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FAQ

¿Desde qué países puedo comprar?

Puede comprar desde cualquier parte del mundo, pero solo se puede enviar los productos a Lima en Perú.

No deseo pagar con tarjeta de crédito, ¿Cómo puedo adquirir sus productos?

Visite la página Formas de pago o Medios de Pago.

¿Cuál es la cantidad mínima y máxima que se puede comprar?

La minima es 1 producto, no tenemos una cantidad maxima para los productos.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Los pedidos se enviarán a la dirección especificada en un promedio de dos a cuatro horas siguientes a la recepción de la orden del cliente, dependiendo del lugar de destino.

¿Cómo reclamo si mi pedido llega en mal estado?

Por vía teléfónica, correo electrónico o utilizando el formulario de contacto. En caso de devoluciones visite la página de políticas de devoluciones.

¿Es posible cambiar los productos recibidos por otros?

Puede encontrar esa informacion en las politicas de Envios y Devoluciones

Soy importador y deseo una cotización para grandes compras.

Si desea esa informacion puede escribir desde aqui

¿Qué hago si mi pedido no llega en el plazo establecido?

Si su pedido demora más de lo debido, escríbanos desde aquí para que le proporcionemos la localización exacta del pedido.

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