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Floreria Petalos y Hojas es responsable del contenido de la página, así como de la venta, envío, garantía y devolución de los productos que en ella se ofrecen. Los precios están consignados en Nuevos Soles para el país; y en Dólares Americanos para pedidos desde otros países que sean atendidos en el Perú.

En relación a los comprobantes de pago, en caso requieran Factura, deberán indicarnos el No. de RUC para remitirles vía correo electrónico la FACTURA ELECTRONICA correspondiente.  En caso de Boletas de Venta, se las enviamos a su correo electrónico debidamente escaneadas, las boletas de venta originales, podrán recogerlas en nuestro local Av. San Luis No. 3033 - San Borja, en el horario de 09.15 a.m. a 06.30 p.m. de Lunes a Sábado.

Medios de pago. Visite la página Formas de pago.

Las órdenes de pedidos recibidas serán procesadas de Lunes a Sábado de 09:00 horas hasta las 18:00 horas (hora peruana).

La anulación de los pedidos será posible sólo si es realizado durante la primera hora siguiente después de que la transacción es completada. El cliente deberá comunicar via e-mail a ventas@floreriapetalosyhojas.com, indicando el tipo de producto que desea anular.

Florería Pétalos y Hojas garantiza que sus compras son 100% seguras.

Precios: Nuestros precios están expresados en Nuevos Soles (S/.), e incluyen el Impuesto General a las Ventas (18%), los costos de envío se establecen según distrito de entrega, podrán verificarlos en la sección Políticas de envío.

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